聚焦 “懂產(chǎn)品、能技術(shù)、解難題"，通過多模塊教學(xué)強(qiáng)化工程師專業(yè)能力，為客戶服務(wù)提供技術(shù)支撐。

系統(tǒng)講解了全系列凍干機(jī)的技術(shù)升級與性能優(yōu)化點(diǎn)，同步開展新品凍干顯微鏡專項培訓(xùn)，從工作原理、應(yīng)用場景及操作流程進(jìn)行了全面講解，確保團(tuán)隊能清晰傳達(dá)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢與價值。

應(yīng)用工程師深入探討了凍干技術(shù)在不同行業(yè)的應(yīng)用邏輯，賦能工程師為客戶量身定制科學(xué)的凍干實(shí)驗(yàn)方案。

集中梳理并演練了高頻售后問題的診斷流程與解決方案，強(qiáng)化了團(tuán)隊的技術(shù)支持與快速響應(yīng)能力。

以 “強(qiáng)技能、拓思路、共成長" 為目標(biāo)，通過策略教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)演練提升銷售能力

聚焦市場競爭新形勢，圍繞客戶分層管理、訂單跟蹤、銷售目標(biāo)拆解等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分享高效銷售方法，指導(dǎo)工程師優(yōu)化工作節(jié)奏，提升客戶轉(zhuǎn)化效率與粘性。

各區(qū)域銷售工程師分享了成功案例、客戶管理心得及談判技巧，在真實(shí)的故事中激發(fā)團(tuán)隊共鳴與思考；同時模擬真實(shí)銷售場景，在沉浸式演練中打磨溝通話術(shù)與應(yīng)變能力。

理論考試檢驗(yàn)知識掌握程度，同時結(jié)合凍干機(jī)操作、新品凍干顯微鏡演示等實(shí)操任務(wù)，重點(diǎn)考察學(xué)員對產(chǎn)品的熟悉度、安裝效率與問題解決能力，確保每位工程師都能熟練運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)能夠真正解決客戶問題。

這場年中培訓(xùn)，既是開譜對團(tuán)隊能力提升的重視，更是對客戶負(fù)責(zé)的承諾。未來，開譜將持續(xù)迭代培訓(xùn)體系、深耕產(chǎn)品創(chuàng)新，讓每一位銷售工程師都能成為 “技術(shù)懂行、銷售專業(yè)、服務(wù)貼心" 的復(fù)合型人才，為每一位客戶提供科學(xué)的冷凍干燥解決方案與服務(wù)。